信访及纠纷调解服务
人民调解服务领域有38名调解员(社工),分别派驻到爱联、盛平、新城、大运城、龙新、龙岗、新生、同乐、宝龙、梧桐、荷坳、坪地12个派出所,人民调解员(社工)通过与公安派出所紧密配合,充分发挥调解员(社工)的专业知识和技巧,积极介入,普法析理,依法调处解决各类民间纠纷,维护社会和谐稳定。2019年1月至12月,派出所调解38名社工共调解纠纷5853宗,成功调解5842宗,成功率达99.8%,调解服务人数13212人,调解协议涉及金额人民币1425.63万元,其中婚姻家庭纠纷489宗,邻里纠纷112宗,合同纠纷225宗,损害赔偿纠纷3381宗,劳动争议纠纷153宗,医疗纠纷4宗,道路交通纠纷72宗,其它纠纷1417宗;开展宣传活动14场,宣传服务人数达到1658人次,深入社区进行人民调解知识宣传。领域开展人民调解工作获得多方认可,获群众感谢信3封,获群众敬赠2面锦旗,1人获评“社会建设年度工作先进社工个人”,1人获评“宝龙街道优秀人民调解员”,1人获评“深圳市优秀人民调解员称号”。
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